Политика за поверителност

1. Администратор на данни

Администратор на данни е VERITRON MEMBER P.C., Vasilissis Olgas 24, Amarusio 151 24, Гърция, тел. +30-210-700-2064, имейл info@veritron.co.

За всеки въпрос относно защитата на данните можете да се свържете с info@veritron.co с тема „GDPR“.

2. Какви данни събираме

• Данни за идентификация и контакт: име и фамилия, имейл, телефон, фирма.
• Данни за заявки и резервации: услуга, предпочитана дата/час, съобщение и бележки.
• Данни за абонамент за бюлетин: email, тематични предпочитания, статус и време на съгласие.
• Технически данни за сигурност: анонимизиран IP отпечатък, user-agent, времеви печат и идентификатор на събитието.
• Данни за комуникации: статус на доставка на email (доставка, отхвърляне, оплакване, отписване).

3. Цели и правни основания

• Изпълнение на договор или преддоговорни мерки (член 6.1.б): управление на консултантски заявки и резервации.
• Съгласие (член 6.1.а): изпращане на бюлетин и търговски съобщения, несъществени бисквитки.
• Законен интерес (член 6.1.е): сигурност на информационните системи, предотвратяване на злоупотреби, подобряване на услугите.
• Правно задължение (член 6.1.в): данъчни и счетоводни задължения.

4. Срокове за съхранение

• Заявки и резервации: до 5 години от последната комуникация, освен ако по-дълъг срок не се изисква от данъчното законодателство.
• Данни за бюлетин: до оттегляне на съгласието; файловете със съгласие се съхраняват като доказателство за съответствие.
• Файлове за сигурност и инциденти: съгласно регламентираната политика за съхранение на системата (по подразбиране 90–365 дни).
• След изтичане на срока, данните се изтриват или анонимизират необратимо.

5. Получатели и обработващи данни

Използваме надеждни доставчици на Cloud, бази данни и имейл услуги в рамките на ЕС или с адекватни гаранции (Стандартни договорни клаузи). Ние не продаваме и не отдаваме лични данни на трети страни.

6. Сигурност на данните

Прилагаме криптиране по време на пренос (HTTPS/TLS), строги политики за достъп по роли, application firewall, rate limiting, 24/7 наблюдение на сертификати и запис на всички административни действия.

7. Вашите права

• Достъп и преносимост (членове 15, 20): получете копие от вашите данни в машинночетим формат.
• Корекция (член 16) и изтриване/„право да бъдеш забравен“ (член 17).
• Ограничаване (член 18) и възражение срещу обработката (член 21).
• Оттегляне на съгласието по всяко време, без да се засяга законосъобразността на предишна обработка.
• Подаване на сигнал до Органа за защита на личните данни (www.dpa.gr).

8. Как упражнявате правата си

Подайте заявка от страницата за заявки за данни или на info@veritron.co. Отговаряме в рамките на един месец, с възможност за удължаване с още два месеца за сложни заявки, като ви уведомяваме своевременно.

9. Cookies

Използваме строго необходими бисквитки за функциониране и сигурност. Всяка ненужна бисквитка се активира само след изрично съгласие. Подробности в Политиката за бисквитки.