Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych jest VERITRON MEMBER P.C., Vasilissis Olgas 24, Amarusio 151 24, Grecja, tel. +30-210-700-2064, e-mail info@veritron.co.

W przypadku wszelkich pytań dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt pod adresem info@veritron.co z tematem „RODO”.

2. Jakie dane gromadzimy

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, e-mail, telefon, firma.
• Dane zapytań i rezerwacji: usługa, preferowana data/godzina, wiadomość i notatki.
• Dane subskrypcji newslettera: e-mail, preferencje tematyczne, status i czas zgody.
• Techniczne dane bezpieczeństwa: zanonimizowany odcisk IP, user-agent, znacznik czasu i identyfikator zdarzenia.
• Dane komunikacji: status dostarczenia e-maila (dostarczony, odrzucony, zgłoszony, wypisany).

3. Cele i podstawy prawne

• Wykonanie umowy lub działania przedumowne (art. 6.1.b): zarządzanie zapytaniami doradczymi i rezerwacjami.
• Zgoda (art. 6.1.a): wysyłka newslettera i informacji handlowych, nieobowiązkowe pliki cookie.
• Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f): bezpieczeństwo systemów informacyjnych, zapobieganie nadużyciom, poprawa usług.
• Obowiązek prawny (art. 6.1.c): zobowiązania podatkowe i księgowe.

4. Okresy przechowywania

• Żądania i rezerwacje: do 5 lat od ostatniego kontaktu, chyba że przepisy podatkowe wymagają dłuższego okresu.
• Dane newslettera: do momentu odwołania zgody; pliki zgody są przechowywane jako dowód zgodności.
• Pliki zabezpieczeń i zdarzenia: zgodnie z regulowaną polityką przechowywania danych w systemie (domyślnie 90–365 dni).
• Po upływie terminu dane są usuwane lub anonimizowane w sposób nieodwracalny.

5. Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Korzystamy z zaufanych dostawców usług Cloud, baz danych i wysyłki wiadomości e-mail w UE lub z odpowiednimi gwarancjami (Standardowe Klauzule Umowne). Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych stronom trzecim.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy szyfrowanie w transporcie (HTTPS/TLS), rygorystyczne polityki dostępu oparte na rolach, firewall aplikacji, ograniczanie przepustowości (rate limiting), monitoring certyfikatów 24/7 oraz rejestrowanie wszystkich działań administracyjnych.

7. Twoje prawa

• Dostęp i przenoszalność (art. 15, 20): otrzymaj kopię swoich danych w formacie możliwym do odczytu maszynowego.
• Sprostowanie (art. 16) i usunięcie/„prawo do bycia zapomnianym” (art. 17).
• Ograniczenie przetwarzania (art. 18) i sprzeciw wobec przetwarzania (art. 21).
• Cofnięcie zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
• Skarga do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.dpa.gr).

8. Jak korzystasz ze swoich praw

Złóż wniosek ze strony z formularzem żądania danych lub na adres info@veritron.co. Odpowiadamy w ciągu miesiąca, z możliwością przedłużenia o kolejne dwa miesiące w przypadku złożonych wniosków, informując Cię o tym w odpowiednim czasie.

9. Cookies

Używamy ściśle niezbędnych plików cookie dla funkcjonowania i bezpieczeństwa. Każdy niekonieczny plik cookie jest aktywowany tylko po wyraźnej zgodzie. Szczegóły w Polityce Cookies.